Maastricht | Fulltime | 38 uur | MBO/HBO | Talen: NL & EN

Als Sales Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van hotelinkomsten, het onderhouden van relaties met bestaande klanten en benaderen van nieuwe klanten – voornamelijk door persoonlijke sales: bellen, bezoeken, netwerken en rondleiden. Je rapporteert aan de Director of Sales. Klinkt dit als de ideale baan voor jou? Solliciteer hieronder.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Het behalen van de gebudgetteerde inkomsten en persoonlijke/teamverkoopdoelen en het maximaliseren van de winstgevendheid
• Het verhogen van de accountproductie voor zakelijke klanten door overnachtingen en het verhogen van de gecontracteerde tarieven door te werken met een duidelijk accountplan
• Opzetten van een RFP-strategie
• Afhandelen van RFP’s van eigen accounts
• Verder bouwen aan bestaande relaties met contacten
• Toekomstige contacten vinden
• Het verhogen van de banquet omzet van deze accounts
• Afhandelen van inkomende aanvragen
• Uitvoeren van de verkoopplannen en strategieën die meetbare extra bezetting stimuleren
• Het verhogen van de gemiddelde tarieven, het volume, eten en drinken en banketverkoop
• Het produceren van wekelijkse/maandelijkse rapporten over de resultaten
• Analyseren van huidige/potentiële markt- en verkooptrends
• Coördineren van activiteiten om de omzet en het marktaandeel te verhogen om ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke verkoop voldoet aan of hoger is dan het vastgestelde inkomstenplan
• Zoeken naar nieuwe lokale accounts voor overnachtingen en vergaderingen
• Organiseren van regelmatige bedrijfsbezoeken buiten en in het hotel om het product te presenteren en een samenwerking te ontwikkelen
• Het regelmatig plegen van acquisitie om nieuwe potentiële klanten te vinden
• Deelnemen aan beurzen
• Het verstrekken van informatie aan gasten (bijvoorbeeld: loyaliteitsprogramma’s, lokale attracties, restaurants, faciliteiteninformatie) om de gastervaring te verbeteren
• Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en externe contacten om groeps- en/of congreszaken te genereren, inclusief kamerverkopen, eten en drinken verkopen en catering/banketdiensten
• Het plannen van congressen en/of zakelijke groepsactiviteiten in het hotel en coördineren met andere afdelingen op hotelniveau om de door het verkoopkantoor en potentiële klanten afgesproken diensten te faciliteren

Waar zijn wij op zoek naar:

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Hotel- of Commercieel Management
• Enige werkervaring in een soortgelijke functie
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Kennis en ervaring in de Hospitality branche
• Je neemt initiatief en kan goed zelfstandig werken
• Sterk gevoel van behoefte aan het bereiken van doelen en succes
• Goede luistervaardigheden en het vermogen om te anticiperen op zakelijke behoeften.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris en bijpassende reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• 8% vakantietoeslag
• Pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering (PH&C)
• Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
• Laptop en telefoon
• Recht op 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Extra vakantiedag voor je verjaardag
• Korting in de hotels en f&b binnen de IHG keten
• Collectieve zorgverzekering
• Collectieve bedrijfsfitness
• Interne en externe trainingsmogelijkheden

Werklocatie: Fysiek